Блогинг помогает привлекать клиентов к только что основанному бизнесу, однако этот инструмент продвижения имеет свои нюансы использования. Ведение блога с целью «лишь бы был» заведомо ошибочное решение, поскольку вместо помощи он может навредить вашему бизнесу. Давайте разбираться, какие ошибки в блогинге могут стоить вам репутации, денег и даже самого дела.
5 распространённых ошибок в ведении блога
1. Размещение статей, написанных строгим языком
Цель ведения блога – информировать клиентов и, конечно же, развлекать. Вы не преподаватель в университете, поэтому разбавляйте строго-информативный язык уместными шутками и дружественным тоном. Вашим постам нужна динамика и ритм, потому что скучные материалы никто не читает. Дайте читателям немного эмоций, и вы завоюете их симпатии.
Разбавить скучный текст можно личными деталями. Пишите посты так, как будто вы беседуете с идеальным клиентом за чашечкой кофе. Или выступаете перед большой аудиторией. В таком случае продумайте, где логично поставить запятые и тире, где неплохо было бы внедрить стилистический приём. Распространённый, но действенные способ – задавать вопросы читателю, вести с ним беседу. Для этого пригодятся фразы "А как думаете вы...", "Представьте...".
2. Отсутствие ценности контента
Давайте на чистоту: сложно каждый раз придумывать новые темы для статей, но ещё сложнее найти правдивую и ценную информацию. В интернете полно публикаций с многообещающими заголовками и скудным содержанием, которые ограничиваются лишь общеизвестными фактами и «водой». Но ведь пользователь подключил интернет для того, чтобы иметь доступ к полезной информации, учиться чему-либо новому. Поэтому для успеха в онлайн-коммерции нужно удовлетворять эти его потребности. Делитесь с ним своим опытом.
Возможно вы считаете, что ваши идеи слишком ценны, чтобы предлагать их бесплатно, поэтому лучше оформить свой опыт в платный информационный продукт. Это частое заблуждение среди блогеров. Вы должны показать, что разбираетесь в нише и владеете полезной информацией. Только после того, как читатели признают вас экспертом (мысленно или публично), они будут ценить вас и обращаться за услугами.
Каждый ваш пост должен быть написан таким образом, как будто вам за него заплатили 100$. В итоге пользователь будет думать: «Если этот человек бесплатно предоставляет такую полезную информацию, то за деньги он сделает меня настоящим профессионалом». Не бойтесь брать перерыв, если не можете придумать что-нибудь интересное.
3. Непривлекательный внешний вид статьи
Оформление поста может не нравиться как пользователям, так и поисковым роботам. Если вы подобрали классный материал, то просто обязаны сделать всё, чтобы читатели обратили на него внимание.
Не поленитесь разбавить текст уместными картинками, анимациями, разбить его на логические блоки с релевантными подзаголовками, выделить полужирным шрифтом наиболее важные мысли, провести SEO-оптимизацию и т. д. Учтите, что «дополнительные элементы» должны подчёркивать основные мысли статьи, а не отвлекать от них.
4. Пустые обещания
Это – самая опасная ошибка. Она действительно может поставить крест на вашем бизнесе. Не обещайте того, чего не сможете выполнить. Часть пользователей сразу назовёт вас обманщиком, а остальные сделают это после того, как убедятся в бесполезности ваших советов.
Предоставляйте людям гарантии, пусть и не многообещающие. Подкрепляйте свои слова доказательствами и фактами. Это могут быть результаты исследований, реальные примеры из жизни, положительный опыт клиентов.
5. Игнорирование маркетинговых целей
Вы делитесь полезной информацией не просто так, вы «продаёте» себя как профессионала, чтобы повысить продажи. Блог – это один из инструментов, который вы используете для достижения своих бизнес-целей. Значит он тоже должен «работать» в рамках принятой маркетинговой и контент-стратегии.
Все темы и решения проблем в вашем блоге должны быть адресованы идеальному клиенту. Если вы только открылись, не стоит сразу рекламировать свой товар или услугу. Сначала заработайте репутацию и заслужите доверие.
Таким образом, блог – это отличный инструмент привлечения клиентов и продвижения. Однако его нужно использовать продуманно и целенаправленно, иначе он навредит вашему бизнесу.
