Что подразумевается под понятием «бренд»? Почему компаниям следует позаботиться об успешном брендинге? Как внедрить брендинг в маркетинговую стратегию? Действительно ли это поспособствует развитию бизнеса?
Американский журнал US News предоставил данные, согласно которым существует три ключевых момента в разработке онлайн-бизнеса:
1) поисковая оптимизация (SEO);
2) веб-дизайн;
3) брендинг.
В чем же сила бренда? Он пробуждает чувства и вызывает ассоциации. По этой причине люди выбирают McDonald's за два километра, а не закусочную возле дома. И, несмотря на многочисленные заявления о вреде гамбургеров и картошки фри, количество посетителей McDonald's не уменьшается. Вот что такое проработанный до мелочей бренд.
Тонкие грани в маркетинговой терминологии
Зачастую брендинг приравнивается к узнаваемости. Это понятие более узкое и раскрывает главную характеристику бренда – способность аудитории выделить именно ваш продукт среди конкурентов. Потребители запоминают его, и в нужной ситуации им в голову приходит именно ваш товар.
Маркетологи выделяют 3 уровня узнаваемости бренда:
1) лидер – это компания, имя которой сразу возникает в голове потребителя при упоминании товарной категории. Среди лидеров узнаваемости – Coca Cola, Kinder Surprise;
2) спонтанная – имя бренда возникает в голове после перечисления ему подобных. Это может быть Mars, Snickers,Twix;
3) узнаваемость с подсказкой – клиент узнает бренд при упоминании конкретного товара. Например, Volkswagen, Panasonic.
5 секретов создания успешного бренда
Что делает бренд успешным и способствует его развитию? Качественный контент! Статьи, обзоры, рекламные предложения, письма и слоганы – все это развивает в потенциальном потребителе положительные чувства по отношению к вашей компании.
Как же вызвать эти заветные чувства?
Наймите профессионалов. Никто не говорит, что вы сами не в силах создать качественный контент для продвижения бренда. Но есть ли у вас на это время или достаточный опыт? Будьте уверены, за каждым успешным брендом стоит один копирайтер... Или даже не один, а целая команда.
Создайте «голос» бренда. До того как вы начнете разрабатывать контент-стратегию, продумайте ее звучание. Представьте, что это компас, который будет указывать клиентам правильное направление. Голос бренда похож на голос кого-то из близких – вы всегда его узнаете.
Развивайте связь со своей аудиторией. Интересуйтесь их мнением, прислушивайтесь к их пожеланиям и замечаниям. Позаботьтесь об интересах новых клиентов, при этом не потеряв лояльности постоянных.
Освойте искусство написания рекламного слогана и заголовка. Это первые составляющие бренда, которые бросаются в глаза. Выбирайте яркий и броский слоган, который расскажет о вас. Захватывайте потребителей цепляющими заголовками, которые заставят дочитать до последнего слога.
Говорите мало, вкладывайте много. Люди ценят полезную информацию. Они хотят знать, что вы им предлагаете и почему им следует выбрать вашу продукцию, а не конкурентов. Придайте ценность продукту, используя «умный» контент. Это отличный способ продвинуть бренд, особенно сейчас, когда Google обращает внимание на качество содержимого веб-ресурсов.
Что ценят пользователи больше всего?
Главным секретом успешного бренд-копирайтинга является известное всему человечеству качество – честность. Дело в том, что он основывается на взаимоотношениях с потребителями. Подберитесь к ним ближе и настройте связь на нужной частоте. Доверие, преданность, честность – все эти качества сделают бренд частью жизни покупателя.
Что же такое бренд? Это залог успеха вашего бизнеса. Не инвестировать в брендинг означает отправить корабль без двигателя в открытое море. Он будет барахтаться в воде без определенного направления, пока в конце концов ветер и волны не затопят его.
Если вы хотите добиться успеха, вкладывайте в брендинг. Это подхваченный вихрем парус, который поведет ваш корабль по правильному курсу.
