Когда тексты написаны и размещены, они начинают свою работу. Через некоторое время можно ориентировочно определить их эффективность на основе статистических данных и поведенческих факторов.
Важно: нужно оценивать эффективность текстов в комплексе с дизайном, внутренней оптимизацией, вёрсткой и проч. факторами.
Эффективность текстов проявляется в показателях выходов, отказов, карте скроллинга. Кроме конкретных цифр, есть неизмеримые понятия: лояльность, доверие, репутация, узнаваемость и проч. В целом проверить результативность текстов можно через вовлечённость ЦА, позиции ключевых слов в поисковой выдаче и по призыву совершить действие.
Этапы проверки результативности копирайтинга:
1. Измерение вовлечённости целевой аудитории
Чтобы отследить интерес ЦА к каждой новой публикация, нужно изучать:
– количество посетителей. Трафик – ценный актив любого бизнеса, представленного в интернете. Без значительного процента новых целевых посетителей интерес и вовлечённость будут низкими, поэтому важно привлекать их внимание с помощью полезного контента.
– время пребывания на странице. Чем дольше время пребывания посетителя на странице, тем выше его уровень вовлечённости. А высокая вовлечённость в свою очередь повышает интерес у ЦА и у поисковых систем.
– показатель отказов. Важно знать и следить, какой процент людей закрывает страницу в первые секунды после ее открытия. Если доля отказа минимальная и есть положительная динамика, значит текст работает.
– кликабельность (CTR). Этот критерий используется для оценки эффективности заголовка. Чем выше CTR, тем он конкурентнее и лучше выделяется среди других.
– поведенческие факторы. С помощью тепловой карты можно узнать, интересен ли контент в целом. В частности на каких участках текста пользователи сосредотачиваются дольше всего, а до каких блоков не доходят вовсе.
Результативность разных текстов проявляется по-разному. Это важно помнить и учитывать при заказе новых текстов.
2. Отслеживание позиций страниц в поисковой выдаче
Важная задача онлайн-предпринимателя, которых хочет соскочить с крючка платной рекламы – это занятие первых позиций в поисковой выдаче. Однако гарантировать такой результат сложно: всё зависит от уровня конкуренции в нише и популярности ключевых слов среди ваших конкурентов.
Поисковые системы уделяют особое внимание качеству контента на сайте. Поэтому если заменить скудные тексты на новые и добавить недостающие, уровень доверия к ресурсу со стороны поисковых систем увеличится. Но для достижения больших целей мало улучшить или добавить контент. Нужны комплексные усилия.
Что влияет на эффективность текстов
Не забывайте о таких факторах, как:
– заголовок;
– иллюстрации;
– ошибки и опечатки (боль любого перфекциониста и не только);
– читабельное оформление текстов;
– содержание статей и их соответствие запросам пользователей;
– наличие и правильность подбора ключевых слов.
Кроме дизайна, внутренней оптимизации, скорости загрузки и других технических факторов также важна сезонность бизнеса: некоторые материалы востребованы летом, другие – зимой.
Всегда ли можно измерить эффективность текстов?
Сложно выяснить конверсию текста в отдельности. Контент – это одно звено в длинной цепочке. Многое зависит от общего восприятия страницы, её пользы, отзывах о ваших товарах и услугах, квалификации и компетентности менеджеров. Тексты могут быть качественными и при этом нерезультативными из-за недостатков сайта, продукции, сотрудников.
Для нас важно видеть результат своей работы, увеличение целевой аудитории, рост конверсии и продаж нашего клиента. Это значит, что наш копирайтинг работает, а контент – нравится людям.