Лицо любого сайта – это страница о компании. Заслуги и достижения, интересные проекты и авторитетные партнёры – она содержит важную информацию, которая располагает целевую аудиторию. Надеемся, что после публикации нашей статьи о пользе хорошо оформленной страницы «О нас», вы исправили имеющиеся ошибки и теперь ждёте положительный результат. Проверьте ещё раз, всё ли вы сделали для ощутимого подъёма вашего сайта.
Маст-хэв элементы страницы
1. Название.
2. Видео с обращением директора компании или всего коллектива.
3. Описание деятельности компании – чем и для кого мы занимаемся.
4. Упоминание об услугах.
5. Преимущества компании.
6. Регалии.
7. Гарантии сотрудничества.
8. История компании.
9. Миссия, легенда, слоган.
10. Фотографии.
11. Отзывы.
12. Призыв к действию.
Есть такие интернет-ресурсы, которые не указывают название своего предприятия, компании, агентства, что выглядит если не глупо, то, по меньшей мере, очень странно. Они пишут штампы типа «высококлассная команда специалистов», «индивидуальный подход к каждому клиенту», «многолетний опыт работы», но о названии дипломатично забывают.
Видеообращение руководителя — стильно и сильно. Этот элемент выделяет компанию на фоне конкурентов и вызывает больше доверия со стороны клиентов.
Рассказывая о том, чем вы занимаетесь, не забудьте указать конкретные проблемы, которые решает ваш продукт/услуга. Можете также добавить один из пунктов уникального торгового предложения. Если вы не только продаёте товары, но и предоставляете услуги, не забудьте рассказать об этом.
Теперь переходим к самому важному пункту — ваши преимущества. Доступно для понимания и приятно для глаз выглядят достоинства в цифрах. Заблаговременно подготовленная инфографика из них выгодно представит вас потенциальным потребителям. Конверсия сайта после внедрения такой фишки гарантированно вырастет.
Добавьте к этому дипломы, сертификаты, грамоты и прочие награды, которые вы получили за время функционирования предприятия, и эти факты наглядно предоставят покупателям ваши сильные стороны и хорошие качества. Визуализация способна на многое, даже затмить некоторые фактические недостатки компании.
Потребитель любит гарантии. Дайте ему их. Только не пресловутые «100%», а конкретные: с какого момента они начинаются, на что распространяются и сколько длятся.
Если вам есть что рассказать о себе — рассказывайте! Сторителлинг — полезная и всеми любимая "штука". Можете также добавить информацию о миссии, легенде и слогане компании, если таковые имеются.
Фотографии должны быть чуть ли не сразу после названия вашего предприятия. Чтобы вам доверяли, не прячьтесь за графические иконки, выложите качественные фото своих сотрудников.
Также на этой странице можно разместить несколько отзывов, если для них не предусмотрено отдельное место.
И самое главное — создавая текст о компании, не забудьте о призывах к действию. Ваши слова должны заинтересовать покупателя, побудить его сделать звонок, купить предложенный на сайте продукт/услугу или оставить комментарий с вопросом.
Anti маст-хэв:
1. Текст от третьего лица.
2. Использование штампов, кальки, канцеляризмов.
3. Нудные длинные тексты без графических дополняющих.
4. Неинформативные короткие тексты.
5. Некачественные фотографии команды.
6. Неуважение к конкурентам.
7. Чрезмерное использование «Вы» или, наоборот, панибратство.
8. Игнорирование графических элементов, правил оформления текста.
Не имеет смысла комментировать каждый пункт, поэтому остановимся только на нескольких. Запомните, уважающий себя человек не будет унижаться и бросать камни в огород конкурентов. И вы не делайте этого.
Употребление «Вы» оставьте для личных сообщений в почте или других средствах коммуникации.
Что вы знаете об этих вещах: «вольность в общении», «бесцеремонность в поведении» и «фамильярность»? Впервые слышите? Хорошо, это как раз тот случай, когда незнание освобождает от ответственности.
7 советов, как выполнить отстройку от конкурентов:
- Начните рассказ о потребителе и его проблемах.
- Расскажите историю.
- Будьте оригинальным и не подражайте другим.
- Будьте человечным.
- Говорите с клиентами.
- Не используйте профессиональный жаргон.
- Ломайте стереотипы.
На странице «О нас» вы должны говорить о проблемах потребителей, а именно — о решении их проблем с помощью вашего товара или услуги.
Увлекательная и эффектная история о становлении вашего бизнеса с успехами и поражениями вдобавок к видеоматериалам очеловечит страницу и прибавит вашему продукту или услуге весомый контекст.
Любите оригинальность? Прекрасно. Подражание даже самым великим ценится не так высоко, как естественность, незаурядность и индивидуальность. Остроумные заголовки, забавные иллюстрации могут не иметь общих точек соприкосновения с вашим бизнесом. Зато они покажут ваш юмор, подчеркнут уникальность и произведут неизгладимое впечатление на посетителей вашего сайта.
