Все, кто планирует использовать контент-маркетинг как инструмент продвижения компании или бренда, задумываются о типах контента. Да, они уже убедились в том, что копирайтинг, дизайн и видео работают, но что из этого списка более востребовано целевой аудиторией?
Весь существующий контент – это ваш чемодан в отпуск. Взять все вещи точно не получится, поэтому придётся отобрать самые нужные.
Если вы хотите использовать контент-маркетинг, самые его действенные типы придётся выбирать на основе многих критериев. Востребованность, конкуренция, спрос, интересы и запросы ЦА – это только краткий список.
Например, если одной компании подошли экспертные лонгриды в корпоративном блоге, то другой максимальную отдачу принесут мини-посты в Инстаграме на 1 предложение. Но в общих чертах есть список краеугольного или ключевого контента для любой онлайн или офлайн рекламной кампании.
Ключевой контент – это…
… качественный, читабельный, интересный, информативный, вирусный. Можно перечислять бесконечное количество определений, но суть неизменна: это те тексты, фото и видео, которые нравятся аудитории, формируют у нее позитивный имидж бренда, подталкивают на нужные целевые действия.
Ключевым контентом можно считать:
– тексты на главной странице сайта, о компании, её продуктах и услугах;
– бизнес-контент (коммерческие предложения, пресс-релизы);
– статьи в блоге, посты в социальных медиа.
Главное, что ваш краеугольный контент должен быть релевантным текущим бизнес-целям. Нужно быть экспертом в элитной недвижимости? Публикуйте обзорные статьи об анализе рынка со статистикой и вероятными прогнозами в ценообразовании. Пытаетесь стать другом для клиента и создать продукт-привычку? Проводите активные мероприятия в соцсетях, публикуйте ненавязчивый, полезный и веселый контент.
Главная ценность ключевого контента – его доступность. Вы не должны ожидать, что потенциальные клиенты будут покупать доступ на просмотр вашего видео с последнего корпоратива или оформлять платную подписку на новые статьи об изменениях в законодательстве. Прибыль от таких текстов и медиа непрямая: вы получите выгоду в перспективе, а не здесь и сейчас.
Например, регулярно читая ваши аналитические статьи о рынке недвижимости, читатель обратится к вам за подбором и оформлением документов на новенькую квартиру в новостройке. Как и все тексты, ключевой контент работает на перспективу.
Кратко о преимуществах ключевого контента:
– Повышает узнаваемость вашего бренда, ценность компании и её предложений/продуктов;
– Приносит релевантный трафик;
– Благотворно влияет на SEO-продвижение сайта;
– Развивает авторитет, доверие и позитивное настроение бренда;
– Стимулирует рост клиентов и количество продаж.
Итак, ключевым контентом можно считать тот, которые наиболее эффективен. В зависимости от сферы деятельности (В2В или В2С), он может отличаться. Например, в сфере В2В это обязательно тексты на основных страницах сайта, коммерческие предложения, пресс-релизы. В2С-компании нацелены на внимание реального человека, поэтому они обязаны говорить на языке клиента в статьях на блоге, постах в социальных сетях, описаниях услуг и товаров.
Как создавать ключевой контент
Знаменитую парадигму Парето можно подать так: 80% усилий вы потратите на главный контент, а 20% – на остальной. То есть на первый взгляд потребуется вложить больше времени и сил. Но процесс написания таких текстов аналогичен любым другим, главная задача – определить суть будущих материалов. О чём, как, сколько, когда и как часто писать – вот те вопросы, которые отнимут больше всего усилий при разработке ключевого контента.
Алгоритм создания главных текстов:
Шаг 1.Определитесь с форматом
Ключевым контентом могут быть любые тексты: кому-то нужен лендинг на 11 экранов, а другим – ежедневные посты в Фейсбуке с котиками и пожеланиями хорошего дня. Ваша стратегия будет работать только в том случае, если вы проанализируете целевую аудиторию и её потребности.
Шаг 2. Выберите темы и стиль
Темы понадобятся для статей, постов и даже описаний товаров. Для удобства создайте контент-план, чтобы держать руку на пульсе производства контента в своей компании.
Сторителлинг, информационный стиль или развлекательный – любую страницу на сайте можно сделать уникальной. Если не уверены в главном направлении – выберите два ключевых и проведите А/Б тестирование.
Шаг 3. Подберите ключевые слова
Именно по ключевым словам новые посетители из поисковых систем будут находить ваш сайт. Самый удобный и правильный способ – использовать планировщик Google. Анализируйте актуальные темы, тренды и запросы пользователей, чтобы написать релевантные тексты. Воспользуйтесь подробной инструкцией и советами экспертов.
Шаг 4. Создавайте контент
Пишите и размещайте тексты по графику. Помните, что в ключевом контенте качество играет большую роль как нигде больше. Каждая ошибка или опечатка будут приносить жирный минус в карму вашего бренда.
После не забывайте про оптимизацию и улучшения. Например, страница «Партнёрам» потребует доработки, если у вас изменились условия сотрудничества с другими компаниями. Устаревшая статья о самых ходовых методах продвижения в 2016-м году может уйти в утиль или вы обновите её, проанализировав тенденции изменений в 2017-м году с перспективной на 2018-й.
Как видите, это классическая схема по написанию текстов. Самый первый этап – наиболее важный, а дальше работа будет происходить по запланированному контент-плану. Главное – найти нужный стиль и направления, отслеживать реакцию целевой аудитории и вносить нужные коррективы в контент-стратегию.
Таким образом, качественные тексты выполняют сразу несколько задач по маркетингу. Клиенты обращают внимание на них в первую очередь, именно они отнимают большую часть усилий контент-отдела. Поэтому инвестиции в копирайтинг приносят больше долгосрочного результата, чем вложения в краткодействующую или разовую рекламу. Уделяйте внимание ключевому контенту на сайте, если нужно – заменяйте его или редактируйте. Хорошие и меткие тексты всегда будут плюсом в продвижении.
