Ньюсмейкинг происходит от английских слов «news» (новости) и «making» (создание). Означает процесс подготовки и написания новостных сообщений. Используется для информирования населения (целевой аудитории) о событиях, которые, по мнению автора, имеют социальную значимость. Своё применение это направление нашло и в интернет-маркетинге: с помощью новостей брендам удаётся привлечь к себе нужную порцию внимания.
Разновидности ньюсмейкинга
Изначально новости создавались только для бескорыстного информирования аудитории о текущих и недавно произошедших событиях. Поэтому каждая новость имела нейтральный повествовательных характер.
Однако с появлением понятия «public relationship (PR)», люди научились использовать ньюсмейкинг для формирования своего имиджа и налаживания отношений с определенными социальными и потребительскими группами. В связи с этим стали различать новость в журналистике и новость в PR. Давайте определим, что у них общего и отличительного.
Отличия общественно-политической и пиар-новости:
| Новость в журналистике | Новость в PR |
Определение | Только что полученная информация, в основе которой лежит неизвестный аудитории факт. | Сведения, которые помогают привлечь интерес СМИ и публики к субъекту (человеку или событию). |
Особенности | 1. Обязательно свежая и интересная информация; 2. Материал соответствует тому, что беспокоит аудиторию в данный момент; 3. Ставка делается на информацию.
| 1. Не обязательно свежие сведения, возможно представление ранее известной информации в новом свете; 2. В основном, но не всегда релевантная для ЦА информация. 3. Ставка делается на способ подачи информации. |
Цели | 1. Придать интересному событию широкую огласку. 2. Подать информацию нейтрально (так, чтобы человек самостоятельно сделал выводы о событии или субъекте новости). | 1. Осветить информацию, которая касается узкой группы людей. 2. Подать факты в выгодном свете, чтобы поспособствовать формированию нужного мнения о субъекте у потенциальной аудитории. |
Основные понятия ньюсмейкинга
Новостное сообщение всегда имеет субъект (тот, кто совершил действие), объект (на кого рассчитана новость) и информационный повод (собственно информация, достойная упоминания и вызывающая интерес).
Разберем на примере:
В данном случае инфоповодом является факт повышения закупки украинского подсолнечного масла, субъектом – Евросоюз, а объектом – аграрии и предприятия, занимающиеся переработкой семечек подсолнуха. Эта новость относится к общественно-политической, поскольку излагает чистые факты. Однако это сообщение могут использовать и PR-менеджеры, связав его с деятельностью своей компании.
Инфоповод выбирают очень тщательно. Он должен быть важным и сенсационным, иначе аудитория не проявит интерес. В частности, к инфоповоду предъявляют такие требования:
– наличие главного героя. Публика воспринимает новость, только если она может почувствовать себя на месте персонажа, о котором идет речь.
– динамика. Необходимость оживленного повествования обусловлена особенностью общественного сознания отдавать предпочтение представлению, а не сухой информации.
– информационная асимметрия. Привычный ход событий воспринимается аудиторией менее охотно, чем нестандартный.
– соответствие стереотипам и ожиданиям массового сознания. После прочтения новости у аудитории должно сложиться однозначное мнение об освещенном предмете.
– актуальность. Инфоповод обязан вписаться в общий контекст, то есть совпадать с часто упоминаемыми темами.
Как ньюсмейкинг помогает развитию бизнеса:
Напоминает публике о существовании фирмы. Чтобы привлечь новых клиентов и партнеров, необходимо периодически напоминать о себе. Согласитесь, мало кто хочет иметь дело с «темной лошадкой».
Формирует имидж и мнение о компании/владельце. Освещение «выгодных» событий из жизни фирмы позиционирует ее как организацию, которая выполняет важную миссию для общества. Это может быть благотворительность, участие в международных конкурсах, забота об окружающей среде. К примеру, если ваша ЦА состоит из борцов за права животных, она точно оценит финансовую поддержку бренда организации по защите панд.
Таким образом новости о деятельности компании способствуют формированию выгодной репутации, привлекают новых партнеров и клиентов, а значит могут увеличить прибыль. Если вы умеете использовать ньюсмейкинг в маркетинге, это поможет быть в тренде продвижения текстами.
