Кто такой бренд-амбассадор?

Как вы думаете, насколько далеко зашли маркетинг и PR? С одной стороны, в них появились действительно новые фишки, а с другой – под видом недавно придуманных технологий используются старые проверенные приёмы. Например, сарафанное радио, истинный смысл которого сейчас скрывают за более привлекательными названиями.

Уже не модно засылать в толпу немотивированных фанатов бренда. Теперь компании нанимают специально обученных людей, которые несут информацию о нём в массы и формируют его положительную репутацию. Как их называют? Новомодным заимствованным словом «бренд-амбассадор».

Откуда взялась эта профессия и её название?

Заказать статью в блогНовое словечко пришло к нам из английского языка и переводится как посол бренда. По сути, это тот же агент сарафанного маркетинга, который рассказывает людям о продукте. Но в отличие от него, бренд-амбассадор не расхваливает товар взахлёб, а лишь ненавязчиво даёт о нём нужные сведения.

В Украине послы бренда не так востребованы, как в США. Там их зарплата нередко достигает 10 000 $. Почему так много? Потому что исследования маркетинговых компаний показали, что посланники намного эффективнее мотивируют потенциальных клиентов совершить покупку, чем традиционные способы рекламы.

Неизвестно, кто был первым в истории бренд-амбассадором. Однако классический пример этого человека – коммивояжер знаменитого производителя шампанского «Вдова Клико» месье Бонн. Он осмелился привезти в Россию первую контрабандную партию шампанского после войны 1812-го года, несмотря на эмбарго по Северному пути. Вместо того чтобы бояться разоблачения, смельчак рассказывал всем «по секрету», что доставляет партию шипучего напитка ко двору самого императора.

И что вы думаете? Толпа желающих приобрести бутылочку шампанского выстроилась в порту ещё до того, как прибыл корабль с месье Бонном. Партия разошлась мгновенно.

Чем конкретно занимается бренд-амбассадор?

Посол бренда имеет дело не с отдельным продуктом, а с торговой маркой. Его миссия – представить бренд людям в положительном свете. Для этого он участвует во всех мероприятиях, которые организовывает компания. На постсоветском пространстве бренд-амбассадоров пока что нанимают только крупные производители алкоголя и различной техники.

Заказать продающий текст В посланники бренда берут только тех, кто умеет красиво и убедительно говорить, а также имеет влиятельный круг знакомых в сфере маркетинга. Отечественные послы торговой марки занимаются просветительской миссией. Например, бренд-амбассадоры элитного виски организовывают мастер-классы, на которых рассказывают барменам и всем желающим о видах этого напитка, отличиях между его дегустационными образцами, правильном разливе и употреблении.

Если вы думаете, что в профессии бренд-амбассадор нет ничего сложного, вы глубоко заблуждаетесь. Зачастую в первую половину дня эти люди «мотаются» по городу, чтобы провести несколько семинаров, а во вторую – посещают различные мероприятия. У них ненормированный график, и нередко им приходится возвращаться домой после 12-ти часов ночи.

Чтобы быть посланником бренда, нужно верить в его идею, разделять его философию, и, конечно же, искренне восхищаться его продуктом. Только тогда потенциальные клиенты вам поверят.


Поделиться:


Комментариев еще нет.

Оставить комментарий