Деловой или официально-деловой стиль – это язык официальных документов, контрактов, важных ситуаций и мероприятий. Только посредством такой речи принято общаться в бизнес-кругах, в государственных и административных организациях, писать обращения и заявления.
Когда вам необходимо составить письмо бизнес-партнёру, вести официальную переписку, огласить официальное заявление – деловой стиль подойдёт лучше всего. Это нейтральный вариант речи, который подразумевает понятный, логичный и информативный текст. Но почему существует предвзятое отношение к официально-деловому письму?
Суть делового стиля
В пределах литературного языка официально-деловой стиль относится к функциональной части речи, то есть используемых в той или иной сфере человеческого общения. Он стоит на одном ряду с научным, публицистическим, художественным и разговорным. Именно из-за такого жёсткого деления возникали споры насчёт ценности некоторых стилей.
В лингвистике есть яркое противопоставление: информативными могут быть только деловые и научные тексты, а публицистический и художественный – исключительно экспрессивными. Современный копирайтинг доказывает обратное: даже официально-деловая речь может продавать с эмоциями, а публицистические тексты нести полезную и ценную информацию. Такое решение принимает целевая аудитория: если ей нужен качественный и исчерпывающий контент, то авторы реализуют его в любом стиле. Поэтому вы наверняка читали эмоциональные лендинги в официально-деловом стиле и информативные лонгриды, написанные в формате сторителлинга.
Если научный стиль имеет более узкое назначение, то официально-деловой – очень широкое. Его используют школьники младших классов, офисные сотрудники, депутаты и высшие государственные чины. Существуют разные подвиды официально-делового стиля. Например:
– канцелярский (в разных организациях, инстанциях, учреждениях);
– дипломатический (между представителями стран и компаний);
– юридический (формат общения юристов, прокуроров, судей).
Фактически в каждой сфере деятельности человека может существовать свой подвид официально-делового стиля: экономический, хозяйственный, промышленный и проч. Несмотря на какие-то отличия, все подстили очень близки друг к другу. Они имеют и общие особенности, и те, которые отличают официально-деловую речь от художественной, публицистической, научной.
Характерные черты делового стиля:
– Лаконичность изложения. Автор обязан излагать информацию очень кратко, но ёмко. Представите, что текст в публицистическом стиле занимает 1 лист А4. Значит при необходимости отредактировать в официально-деловом формате его следует сократить в 3-4 раза. При этом автор не нарушает информативность повествования: его цель донести ценные сведения, но не отнимать время у занятого читателя.
– Традиционные грамматические формулы построения предложений. Подлежащее + сказуемое + дополнительные члены речи – это стандартный вариант предложения в деловом стиле. Да, текст может начинаться с вводного слова, цитаты или сравнения, но гораздо реже используются обратные порядки слов, деепричастные обороты и прочие особенности речи. Они попросту не характерны официальной речи.
– Использование соответствующей терминологии. Деловая речь требует деловых слов, и словарный запас будет отличаться в используемой сфере. Так, в юридических кругах будут преобладать упоминания законодательства, документов и других характерных выражений, в экономическом тексте – соответствующие слова и словосочетания
– Использование принятых оборотов речи. Яркий пример – канцеляризмы. Такие выражения считаются врагами любого продающего текста, но в официально-деловом стиле они необходимы. То же самое касается отглагольных существительных, вводных слов и прочих оборотов.
– Отсутствие индивидуальности. У делового письма может быть конкретный автор либо в нём будет идти речь от третьего лица. Но даже в личном формате такой текст лишён индивидуальности. Это неудивительно, ведь задача официального стиля – проинформировать, а не вызвать всплеск чувств. Поэтому здесь нет места экспрессивной лексике и обилию эмоциональных высказываний.
– Повествовательное изложение. Если в копирайтинге могут использоваться разные формулы построения предложений, например, перевёрнутая пирамида, риторические вопросы и проч., то в деловой речи автор излагает информацию по принципу нарастания и с учётом логической последовательности фактов.
– Отсутствие эмоций и экспрессии. Чтобы передать только суть и ничего более, официально-деловой стиль не нуждается в поддержке эмоциональных оборотов. Он скорее будет сухим и простым, хотя отчасти эмоции могут встречаться в речи или переписке.
В визуальном оформлении почти невозможно найти отличие официально-делового от продающего текста: в приоритете использование подзаголовков, маркированных и нумерованных списков, иллюстрации в тему.
Пошагово: как написать текст в официально-деловой манере
Шаг #1. Определите задачи текста. От этого будет зависеть его структура, объём и другие характеристики. В официально-деловом стиле можно составить практически любое письмо или статью, если в неё есть потребность.
Шаг #2. Напишите текст. Воспользуйтесь экспертными советами и рекомендациями, чтобы ваш текст строго соответствовал официально-деловому жанру.
Шаг #3. Отредактируйте текст. Правка будет сосредоточена не только на исправлении ошибок и опечаток, но и на максимальном сокращении текста. Иссекайте всё ненужное, чтобы не обременять читателя лишней информацией.
Хороший официально-деловой текст пригодится в любой ситуации, особенно компаниям, нацеленным на В2В сегмент. Да, у него есть важные особенности, которые стоит учитывать в написании. Но никогда не забывайте, что язык – переменчивый. Живая речь должна уметь подстраиваться под целевую аудиторию и ситуацию, поэтому ваш официальный текст законно может перенять некоторые черты других стилей.
