От чего вам лучше отказаться

Существует масса приёмов в копирайтинге, которыми можно улучшить качество текстов, привлечь больше клиентов, сделать бизнес более прибыльным. В мире нет проблемы, от которой можно было бы избавиться навсегда. Точно так же и с секретами «окучивания» покупателей. То, что было эффективным 3-4 года назад, сегодня уже не действует. Предлагаем рассмотреть «тухлые» финты копирайтинга, которые пора бы давно забыть.

Миллион символов

Несколько лет назад, когда продажи через интернет только набирали обороты, у первопроходцев бытовало мнение, что чем выше цена на продукт, тем продающий текст о нём должен быть длиннее. И чем длиннее текст, тем больше прибыль от продаж. Да, в то время люди читали. Много, и от начала до конца.

заказать продающий текстСовременный информационный мир принуждает уделять больше времени пониманию, чем чтению как таковому. Поэтому такими популярными стали изображения, а затем инфографики, видео и прочие визуальные инструменты продвижения товара или услуги. Мы скажем больше: люди стали негативно реагировать на многомиллионное или даже многотысячное обилие текстов. В лучшем случае «простыня» из печатных знаков просто не заинтересует потенциального покупателя, а в худшем – он возмутится и пожалуется на вас.

Что делать? Текст короче. Пишите только о самом главном, беспощадно обрезайте материал, но без потери главной идеи. Перечитывайте несколько раз и снова убирайте лишнее. Только конкретика и только польза. Этого достаточно для принятия решения. Читатель за такой подход к подаче информации вас поблагодарит не только мысленно, но, возможно, и материально, став вашим клиентом. И помните, тысячезнаки в компании с визуальными приёмами работают намного эффективней.

Лживое наведение страха

Как вы относитесь к тому, что вчера купили какую-то вещь по супер-пупер скидке, потому что был последний день распродажи, а сегодня видите эту же рекламу у этого же продавца снова?

заказать неймингДопустим, вы наткнулись на что-то типа: «Успейте купить туфли только за … (минимальная цена на рынке за подобный товар)!». Стало страшно и вы побежали за кошельком.

На следующий день после покупки вы чувствуете себя обманутым. Тем более, если вещь в принципе была не самой необходимой на данный момент, и вы ориентировались на перспективу. А если нашли этот же товар у другого продавца ещё дешевле, чем купили по акции, то всё. Пиши пропало, называется. У женщин может начаться депрессия, муж всегда и во всём будет виноват, а детям вообще не стоит показываться на глаза. Мужчины немного спокойнее реагируют на произошедшее и называют себя, мягко сказано, профанами. Но тоже остаются недовольны и вряд ли поведутся на такую уловку второй раз.

5 лет назад потребитель не был так осведомлён в понятиях «конверсия», «фишки копирайтинга» и методах продаж через интернет. Сейчас ситуация в корне изменилась. Используя этот приём, вы уже вряд ли заманите к себе покупателя. Разве что только Робинзона. Хотя и это сомнительно, потому что ему, как самодостаточному человеку, ничего от вас не надо.

Что делать? Говорите правду. Если количество товара по данной цене действительно ограничено, указывайте реальную причину. Например: «Следующая поставка будет такого-то числа по более высокой цене из-за скачка курса иностранной валюты (в которой вы закупаете товары). Спешите купить по низкой цене.» Да, это тоже страшно, зато честно. И потребитель отнесётся не только с доверием, но и с полным пониманием, потому что ваши слова аргументированы.

Волшебная палочка

заказать уникальную статьюВспомните, сколько вам довелось увидеть объявлений о том, что данный продукт исцелит все ваши болезни или такая-то мольфарка отведёт порчу, сглаз, приворожит богатого мужа, подарит много детей, наделит богатством и т.д. Доверчивые находятся всегда. Сейчас их тоже много. Из-за таких рекламщиков целевая аудитория расширяется, но продавцу не доверяют, и его бизнес терпит фиаско. А всё почему? Есть две причины:

  1. алчность и желание продать как можно больше;
  2. неумение продавца правильно преподнести действительно полезный продукт.

Что делать? Не стоит ваш потрясающий товар или услугу называть волшебной таблеткой от всех бед и несчастий. Вы должны понимать, что определённый товар предназначен для решения конкретной проблемы, а не всех сразу.

Не стремитесь чересчур создать эмоцию

Когда вы пишете:

«Во время занятий танцами на моих мастер-классах даже тот, кто не умеет хорошо двигаться на паркете, обретёт безумную веру в себя и перестанет наступать партнёру на ноги…»

или

«На нашем семинаре вы получите массу актуальных знаний, что поможет вам начать жизнь с чистого листа, с большими амбициями и уверенностью в будущем…»

или

«Посетив наш тренинг, вы уйдёте с мощным зарядом энергии и жизненных сил…»

или

«Мероприятие по нашему сценарию принесёт детишкам массу положительных эмоций, восторга, сделает вечер насыщенным…»

придумать название компаниито самоуверенно забегаете наперёд и говорите о вещах, которые знает только наш создатель. Вас могут принять за дилетанта, даже если вы на рынке товаров и услуг уже достаточно долго. Потому что эмоции, которые будет или не будет испытывать клиент от ваших обещаний, предугадать слишком сложно, а порой даже невозможно. Вот почему ваши догадки лучше не обрамлять в чёрные символы на белой бумаге. Это всего лишь мечты, но не цели.

Что делать? Не связывайтесь с чужими эмоциями. Вам они не подвластны. Настроение человека напрямую зависит только от него самого. Как бы блестяще вы не обернули свой товар в феерическую обёртку, навязать свои ощущения всё равно не сможете. Отталкивайтесь всегда от конкретного результата, который получит потенциальный покупатель. Можете привести в пример опыт ваших уже состоявшихся клиентов.

Строгое соблюдение правил

Все правила созданы для того, чтобы:

  • их нарушали;
  • искали исключения из этих самых правил:
  • придумывали свои правила.

заказать логотипФормулы копирайтинга, конечно, хороши, но слепое и строгое их соблюдение чревато отсутствием продаж. Они даны вам как ориентир, а не как беспрекословный мануал. Разборчивая ЦА уже давно научилась распознавать, где заранее заготовленный текст, и где речь от души. Скрипты легко угадываются, а клиенты реагируют на такое манипулирование отрицательно.

Помните, ваши тексты – это обращение к читателю, часть живого общения. А разве со своими родными и близкими вы общаетесь шаблонно?

Что делать? Не подгоняйте продажу продукта под одну конкретную формулу. Лучше пусть это будет комплекс. А ещё лучше, если вы подкорректируете её под товар, а не наоборот. Спрашивайте мнение покупателей, экспериментируйте, оставайтесь оригинальными. Люди любят всё интересное.

3 заветных вопроса

Признайтесь, что вы до сих пор пользуетесь этим приёмом. То, что повторяется на протяжении 21-ого дня, автоматически переходит в привычку. Тем более, когда такая фишка ценилась несколько лет. Ключевое слово – ценилась. Маркетинговое правило трёх «да», когда нужно было задать три вопроса, на которые человек ответит утвердительно, сейчас выглядит немного нелепо. Потому что вы всё равно не услышите ответы, ведь читатель остался наедине с вашим текстом.

Что делать? Вместо риторических вопросов, дайте потенциальным покупателям решение их проблемы.

«Зуб даю»

написать историю компанииЕщё один приём с негативными последствиями в виде недовольных клиентов, плохих отзывов и уменьшения продаж.

Если раньше пышная барышня, желающая влезть в выпускное платье, купила бы чай, от которого «вес сбрасывается быстро, легко и безвозвратно», то сейчас – уже нет. Не потому, что стала умнее, а потому, что пропала надежда на стремительное похудение. Люди наелись подобного вранья, и теперь такая реклама отталкивает.

Что делать? Если вы уважаете самого себя, то пишите и говорите всегда правду. Как на исповеди. И не бойтесь казаться новичком в глазах своей клиентуры. Это не отразится негативно на вашем имидже и престиже.

Усугубление проблемы

Вы прекрасно помните формулу «Проблема – Убеждение – Решение (Problem – Agitate – Solve)». Но! Нужно умело ею пользоваться, а не тупо давить на клиента его же проблемами.

Вот посмотрите на текст и скажите своё мнение:

заказать пресс-релиз

Такой посыл уж точно не поднимет настроение у отчаявшегося человека. Эти слова лишь напомнят о величине проблемы и приведут не в кабинет психолога, а в запой (в лучшем случае).

Да, раньше такой ход работал, но не сейчас.

Что делать? Не давите на ваших клиентов их проблемами – это подло. И вообще не комильфо для уважающего себя человека. Решение. Только решение проблем. И никак иначе.

Резюме

Всё в этом мире циклично, и мода – самый яркий пример этому. Сейчас упомянутые приёмы считаются устаревшими, а через несколько лет или десятилетий могут вновь называться трендами копирайтинга и высоких продаж. Главное – следить за модой. Не за Шанель и Диор, а за Шугерманом, например.


Поделиться:


Комментариев еще нет.

Оставить комментарий