Ценность интервью для бизнеса

PR или «связи с общественностью» рассматривают интервью как технику продвижения бренда, которая способствует формированию его выгодной репутации. Хотите быть дружелюбным или даже добрым приятелем для целевой аудитории? Пожалуйста! Пытаетесь создать экспертный образ компании, которая способна помочь в конкретном вопросе? Легко! Желаете показать, что вы как Чип и Дейл всегда придёте на помощь? Пожалуйста!

Предметом интервью в PR чаще всего является важная для общества проблема или достижения компании/её лидера. Популярны статьи, в которых руководители крупных компаний делятся историями своих побед и поражений, рассказывают о пути на вершину бизнеса. Такие интервью любят молодые предприниматели и стартаперы, которые только начинают своё дело и мечтают о великом будущем. 

Как работает пиар-интервью

Заказать текст интервьюОпубликованная в СМИ беседа с владельцем бизнеса помогает его компании достучаться до целевой аудитории и представить себя как эксперта. Вы предоставляете читателям своё мнение о развитии отрасли, в которой работаете, или описываете свои достижения, а они делают выводы о вашем профессионализме.

Интервью полезно не только политикам и олигархам, но и владельцам малого бизнеса. Не обязательно быть лидером ниши, чтобы заслужить доверие целевой аудитории. Достаточно представить новый подход к существующей проблеме или продемонстрировать свои успехи, пусть пока и не очень большие.

Читатели устали от заказанных публикаций с явным рекламным характером, которые окружают их даже на крупных новостных порталах. Поэтому грамотный копирайтер или журналист составляет правдивый, без преувеличений текст. У него есть ряд особенностей:

- беседа предполагает интересные вопросы. Согласитесь, кому будет интересно интервью, в котором вы рассказываете про свою первую учительницу;

- объём текста может варьироваться. Если у вас много интересных историй и личных мнений, обязательно делитесь ими. Но когда сказать больше нечего, лучше прекратить интервью;

- ответы должны быть по делу. Если вам действительно есть чем блеснуть – хвастайтесь. Но если ваши достижения сомнительны, не стоит превозносить себя над другими.

Интервью публикуют на сайтах узкоспециальных изданий, на общих новостных порталах в соответствующих разделах. Как и пресс-релизы, они могут использоваться, чтобы напомнить потенциальным клиентам о существовании компании. Публикации в СМИ работают лучше, чем обычная реклама, поскольку не содержат прямых призывов к действию. Читатель самостоятельно делает выводы о герое интервью и решает, стоит ли с ним сотрудничать.  

Типы интервью в PR

Интервью не имеет стандартной формы. В зависимости от вида, беседа может протекать по-разному. Рассмотрим распространённые типы интервью:

Монологическое. Состоит из вопроса журналиста (копирайтера) и исчерпывающего ответа респондента. Темой данной беседы выступает важная социальная проблема, которая нуждается в пояснении авторитетной личностью. Подходит политикам,  крупным бизнесменам и другим экспертам в своей сфере. Такое интервью будет качественным, если у респондента действительно есть интересные ответы на заготовленные вопросы. 

Заказать пресс-релизДиалогическое. Имеет структуру «вопрос-ответ». Составляется с целью ознакомления публики с деятельностью и жизнью персоны или с достижениями компании. Журналист или копирайтер задает заказчику ряд вопросов, ответы на которые раскрывают его профессиональные и личностные качества. Такая беседа способна выставить в выгодном свете представителей любого вида бизнеса. В подобных интервью приветствуется лёгкий юмор в диалоге между интервьюером и респондентом. 

Зарисовка. Этот тип интервью предполагает комментарии журналиста (копирайтера), который делает вступление, поясняет потенциально непонятные моменты беседы, представляет собеседника и передает его эмоции во время интервью. Такая беседа выглядит более естественной, поскольку приближает респондента к читателям.

В любом случае интервью нужно далеко не всем. Это редкий тип контента, который может сыграть вам на руку в определенное время и на определенной стадии развития вашего бизнеса. Поэтому используйте интервью для связи с клиентами. Это поможет вам стать к ним ближе и завоевать их доверие.


Поделиться:


Комментариев еще нет.

Оставить комментарий