Появление множества социальных каналов предоставило брендам новые возможности для связи со своей аудиторией. С помощью социальных сетей им гораздо проще завоёвывать доверие потенциальных клиентов, чем через другие средства коммуникации и рекламы. Однако эра гиперсвязи принесла бизнесу и новые трудности.
Негативная сторона многоканальности для бизнеса
У социальных платформ есть один недостаток: они сильно усложняют конкуренцию. Вместо того чтобы соперничать только с прямыми конкурентами, предпринимателям приходится соревноваться буквально со всеми, кто пытается привлечь внимание пользователей.
Если вы хотите, чтобы аудитория замечала ваш продукт, нужно бороться за её внимание. Когда у компании нет чёткой стратегии работы с социальными сетями, она рискует быть незамеченной, а значит все усилия по продвижению продукта/услуги могут оказаться напрасными. Самым эффективным способом взаимодействия с потенциальными и реальными клиентами остаётся, конечно же, размещение качественного контента.
Это нужно учитывать при создании постов для соцсетей
В 2014 году BuzzSumo совместно с Fractl проанализировали 1 млн самых популярных статей для того, чтобы определить, какие соцсети самые предпочтительные для репостов и какие издатели ими управляют. В 2016-м эти компании «перезагрузили» своё исследование, изучив 1 млн публикаций, которые в этом году получили больше всего репостов.
Руководители исследования считают, что в 2017 году увеличится количество нишевого контента, а самыми востребованными будут платформы, которые могут предложить пользователям ценный опыт.
В 2014-м общее количество репостов исследуемых статей составляло 2,6 млн, а в 2016-м оно выросло до 3-х.. Англоязычных пользователей больше всего вовлекают социальные сети Facebook, Twitter, Google+, Pinterest и LinkedIn. В ходе исследования выяснилось, что за последние 2 года они претерпели некоторые изменения. Вполне возможно, что для эффективного продвижения в этих медиа, компаниям придётся изменить подход к созданию контента и вообще переосмыслить свою стратегию.
Хотите узнать, как изменились социальные сети, без которых мы не мыслим своё существование? Следите за нашей новой серией постов! Новые сведения подскажут вам, какие меры нужно предпринять для дальнейшего продвижения.
