Конец года – это своеобразный вызов. Мы задумываемся обо всем, что нас волновало на протяжении этих 365 дней. Анализируем, удалось ли осуществить намеченные планы. Радуемся успехам и надеемся успеть больше в следующем году. Чем не повод для заключительной серии статей на нашем блоге?
Исследовательский центр Content Marketing Institute ежегодно подбивает итоги среди B2B и B2C компаний. Насколько эффективной была стратегия, каких результатов достигла компания за счет контента – все это представляет неподдельный интерес в кругу маркетологов. Поэтому окончание года – это еще один повод поговорить об эффективности содержимого ваших веб-ресурсов.
Челлендж 2015 – это 5 постов о том, чем же так запомнился 2015 год. Тренды, фишки, маленькие и большие секреты контент-маркетинга – все, что принесет пользу вашему бизнесу и лично вам.
Что нам предсказывали год назад?
В начале года каждая компания принимает собственную маркетинговую стратегию. Кто-то скептически отнесся к контенту как способу развития и популяризации бренда, а кто-то взял его на вооружение. И не прогадал.
Итак, в 2015 году в мире контент-маркетинга правили бал следующие тренды:
- персонализация;
- соответствие реальному времени;
- увеличение количества и повышение качества контента, которым захотят поделиться;
- адаптация под мобильные устройства.
Все это имело место в маркетинговых стратегиях уходящего года и B2B, и B2C компаний. Прибегая к любым формам создания контента, бренды возлагали надежды на скорое и эффективное продвижение в сети. Удалось ли им с помощью нехитрых способов вывести свое имя в ТОП и заполучить непрерывный поток новых клиентов?
Контент-маркетинг 2015: только цифры и факты
Уходящий год ознаменовался нестандартными подходами в продвижении. Комплексность, ориентация на buyer persona, адаптированный контент – все это работает на руку маркетологам. Оба сегмента рынка (и B2B, и B2C) экспериментировали и наблюдали за своими успехами. И вот что из этого получилось.
Business-to-business, или Как взаимодействуют компании
Content Marketing Institute утверждает, что 88% B2B респондентов используют контент-маркетинг как один из способов продвижения. Но что же они подразумевают под этим словосочетанием?
Контент-маркетинг – это стратегический метод, основанный на создании и распространении ценного, релевантного (отвечающего поисковым запросам людей) и достоверного контента (текстовых, аудио– и видеоматериалов) для привлечения и удержания целевой аудитории.
Важно, чтобы поток заинтересованных посетителей совершил необходимое действие (подписался на рассылку, оставил свои контакты, купил услугу, заказал пробную версию).
Готовы ли вы вкладывать в контент-маркетинг столько же денег, сколько в прошлом году? На этот вопрос 76% респондентов ответили, что намерены потратить даже больше. В среднем около трети всего бюджета, выделенного на маркетинг, компании направляли именно на создание качественного контента. В отдельных случаях эта цифра доходила до 46%.
Итак, в 2015 году самыми 
популярными тактиками контент-маркетинга в сфере B2B были:
- использование социальных сетей (93%);
- публикация кейсов (82%);
- ведение блога (81%)
- рассылка писем по электронной почте (81%);
- публикация статей на сайте (79%);
- размещение видео (79%) и изображений (76%)
- распространение рекламно-информационных буклетов (71%);
- составление инфографики (67%);
- проведение вебинаров (66%) и онлайн-презентаций (65%).
Business-to-consumer, или Отношения в сегменте бизнес-потребитель
Когда ваша целевая аудитория – покупатели, о роли контент-маркетинга заговорят даже блуждающие в соцсетях мэмы. Но отбросив все шутки в сторону, задумайтесь: о чём же вы должны мечтать? Помимо неиссякаемого потока трафика и высокой конверсии – о благе покупателя. А он, между прочим, всегда прав. Ведь даже сверхкачественный товар и превосходный сервис не заставят клиента купить у вас что-либо и, чего более, прийти к вам снова. Если клиент не будет вам доверять – забудьте про прибыль и привлекательный во всех аспектах имидж.
В целом 76% респондентов используют контент-маркетинг в качестве основного способа продвижения. Но когда дело касается качества контента, то 63% маркетологов не удовлетворены им. Это говорит о критической нехватке профессионалов – копирайтеров, контент-менеджеров, редакторов, дизайнеров.
Поэтому неудивительно, что эффективность контента оценивают всего в 38%. Закономерность “опыт–>успех” продолжает оккупировать отечественный В2С сегмент. Хотя чего ещё можно ожидать, если более 63% компаний не имеют полноценно прописанной стратегии в контент-маркетинге. В итоге нет плана – нет результата.
Согласно данным Content Marketing Institute, наиболее популярными тактиками контент-маркетинга среди B2C компаний были:
- использование социальных сетей (90%);
- размещение изображений (87%);
- рассылка писем по электронной почте (83%);
- использование видео (82%);
- публикация статей на сайте (81%);
- ведение блога (77%);
- составление инфографики (62%);
- проведение вебинаров (48%) и онлайн-презентаций (40%);
- внедрение мобильных приложений (43%);
- распространение рекламных буклетов (41%).
Право, следующий год должен зажечь огонёк веры в контент как главную стратегию продвижения бренда – компании собрались генерировать его на 77% больше, чем в уходящем году. Большинство из них намерены задокументировать стратегию, обзавестись корпоративной миссией и трудиться на благо покупателей.
Vivat 2016 год – настало время контента!
Томительные ожидания: контент-маркетинг 2016
В исследованиях чётко прослеживается закономерность: B2B сектор не просто на шаг впереди компаний B2C; между ними пропасть размером с Тихий океан. И все это имеет веские основания: вкладывая деньги в контент, развивая свою стратегию, представители сегмента бизнес-к-бизнесу получают серьезную отдачу. Их маркетологи воочию видят результаты своей работы, а владельцы компаний только и успевают подсчитывать прибыль.
Итоги этого года весьма недвусмысленно намекают, что победу (во всех смыслах) одержит тот, кто возьмет в разработку главные тренды приходящего года. Каким он будет для вас и вашей компании – не знает никто, но сейчас самое время определять будущий вектор развития.
