Зачем вашему бренду страничка в соцсетях?

Наверное, не имеет смысла рассказывать о том, какую часть нашей жизни отнимают социальные сети. Целесообразней будет сказать, сколько времени у нас забирает реальная жизнь. Это понимают все, в том числе и владельцы онлайн бизнеса. Вы можете вкладывать миллионы в развитие своего дела, а все испортит случайный отзыв на Faceboоk. Поэтому важно понимать, зачем вы ввязываетесь в соцсети и как правильно взаимодействовать с аудиторией.

Заказать продающие текстыПервоначально социальные сети открыли перед нами новые горизонты. Во-первых, появилась отличная возможность позиционировать себя – создавать желаемый образ в представлении целевой аудитории. Во-вторых, возникла свобода общения в сети без привязанности к социальному статусу, возрастной категории, географическому положению. С развитием социальных сетей изменились и способы общения с аудиторией: подавать информацию можно с помощью видео, фотографий, комментариев, лайков, репостов, рекомендаций контента.

Как все начиналось

Люди пришли в социальные сети в поисках общения. Многие компании сразу прочувствовали этот тренд и направили туда все свои силы с целью информирования о бренде, рекламы своих товаров и повышения продаж. В Facebook, Twitter, Google+, ВКонтакте как в мусоропровод посыпался некачественный рекламный контент, который там никто не ждал. И эта «свалка» пополняется все больше и больше.

Заказать контент для рекламы онлайнДействия многих брендов на территории социальных сетей не совпадают с ожиданиями пользователей; многие из них уже поняла, что соцсети не заменяют живого общения, а только отнимают ценное время. И все же они не уходят из сетей, так как жаждут человеческой взаимосвязи, уважения, внимания, понимания, которого им не хватает в реальной жизни. Миссия бренда в социальных сетях – живая коммуникация с потенциальными клиентами и, как результат, повышение их лояльности. Компания должна сделать страницу своего бренда в соцсетях увлекательной, живой, интересной, заманчивой, динамичной, растущей, как живой организм, и внимательной к подписчикам.

5 причин, почему бренду нужна страничка в соцсетях

  1. Пользовательский контент притягивает внимание пользователей. Согласно данным eMarketer, 65% пользователей от 18 до 24 лет, совершая покупку, доверяют информации о бренде, которую им удалось найти в интернете. Согласитесь, что шанс, что именно ваша целевая аудитория делает это достаточно велик. Социальные сети — это отличный способ получить тот самый желаемый пользовательский контент и адресовать его той группе людей, которую он заинтересует.
  2. Конкуренты как на ладони. Другие фирмы и их клиенты пользуются соцсетями. А ваши товары и услуги не пересекаются с теми, что предлагают другие компании? Анализ присутствия конкурентов в соцсетях принесет вам только пользу. Делитесь качественным контентом, налаживайте связь, взаимодействуйте, создавайте особенные посты для ЦА и компаний-конкурентов. Это приведет вам новых клиентов, с которыми сможете выстроить партнерство и продать продукты или услуги своего бренда.
  3. Поисковые системы учитывают весь контент, в том числе – размещенный в соцсетях. Заказать SEO-копирайтингЕсли вы начали вкладывать средства в создание хорошего контента, то не получать его выдачу в топ-результатах поиска Google или Yandex просто непозволительно. Соцсети играют важную роль при ранжировании интернет-страниц поисковыми системами. Например, Google начал включать в поиск обновления статуса в Google+. Чем больше людей в соцсетях лайкают ваш контент, тем выше становится отображение вашей страницы в результатах поиска. Публикуйте в группах статьи, электронные книги, видео и все то, что может быть интересным, а после наслаждайтесь результатами.
  4. Образ компании становится привлекательней. Если говорить о выдаче поисковых систем, то активная деятельность вашего бренда в социальных медиа значительным образом повышает его репутацию (или для начала формирует её). К примеру, некий человек узнал о вашей компании и заинтересовался кто вы, что из себя представляете. Появление бренда на социальных страничках лишний раз заинтересует потенциальных клиентов и приведет их в ваши группы в поисках интересного контента.
  5. Увеличение общего охвата. Это подразумевает, что у всех ваших фолловеров и читателей есть собственные поклонники. Получается, если у одного из ваших подписчиков на Facebook более ста друзей, то при отправке им поста с ссылкой на запись в вашем блоге, охват публикации увеличится на сотню этих читателей. Даже если один из ваших читателей в Facebook не является вашим клиентом, то естьшанс, что один из его друзей станет им в дальнейшем.

Бренд в социальных сетях не должен давить потребителей надоедливой рекламой, он должен вступать с ними в диалог – учиться слышать потребителя, а не заклёвывать и перебивать его; находить решение проблемы, а не создавать её; уделять внимание клиенту, а не навязывать услугу или товар. Если бренду нечего сказать клиентам, то стоит ли продвигать его в социальных медиа? В соцсетях, как и в жизни, нудным статуям с рекламными плакатами предпочитают интересных собеседников.


Поделиться:


Комментариев еще нет.

Оставить комментарий