ЧАВО АПТекста |Агентство копирайтинга и контент-маркетинга – АПТекст

FAQs

Чёртова дюжина вопросов и ответов

Мне нужны эффективные тексты. Какую конверсию вы гарантируете?

У текста как такового не бывает конверсии - он «работает» вместе с десятками других важных элементов. На его эффективность  влияет:

  • визуальное оформление (картинки, фотографии, видео, цветовая гамма);
  • релевантность трафика (соответствие целевой аудитории, описанной заказчиком, реальным посетителям веб-ресурса);
  • форматирование (тип, размер, стиль и цвет шрифта, его гармонирование с фоном сайта, разбивка текста на абзацы и другие элементы вёрстки).

Поскольку мы не отвечаем за все эти параметры, то и гарантировать конкретный процент конверсии текста не можем.

Зато мы ручаемся, что напишем отличный текст, если вы:

  • заполните бриф;
  • дадите развернутые ответы на все вопросы;
  • прислушаетесь к нашим советам.
Я заказываю контент на биржах копирайтинга. Чем ваши тексты лучше?

Во-первых, наши тексты стоят дешевле. Да-да, вы не ослышались. Потому что за один текст на бирже вы либо заплатите пять раз, пока найдёте хорошего исполнителя, либо однажды – но топовому и, соответственно, дорогому копирайтеру.

Во-вторых, сотрудничая с нами, вы получите тексты быстрее, чем на бирже. Потому что:

а) не тратите время на поиски сильного копирайтера;

б) для вас будут писать авторы, которые занимаются копирайтингом профессионально, а не в свободное время.

В-третьих, каждый написанный нами текст проходит 3 стадии фильтрации: копирайтер – редактор – руководитель отдела копирайтинга. О том, почему каждый текст нуждается в редактировании, читайте на нашем блоге.

А если мне что-то не понравится в тексте, вы внесете правки?

Нам очень важно ваше мнение, поэтому замечания, пожелания, конструктивная критика, комментарии будут услышаны и учтены. Но мы оставляем за собой право аргументированно возражать и корректно дискутировать. Не из вредности или болезненного самолюбия, а для вашего же блага. Мы хотим, чтобы наши тексты выполняли свою задачу и приносили вам пользу.

В целях экономии времени и во избежание недоразумений предлагаем подробно заполнять  бриф.

Мы вносим правки согласно техническому заданию в течение недели после сдачи текста.

Я хочу уникальный текст. Напишете что-то принципиально новое?

С точки зрения Адвего Плагиатуса или одной из ему подобных программ, наша работа будет уникальной. Но вряд ли мы сделаем какое-то открытие в тексте. К тому же, наши выдумки могут невзначай негативно отразиться на вашей репутации.

Приступая к работе над вашими текстами, мы изучаем предоставленную информацию, выделяем наиболее интересные и важные моменты, перерабатываем их и преподносим в привлекательном для целевой аудитории свете. В большинстве случаев такой материал способен решить поставленную задачу.

Зачем мне заполнять бриф?

Заполненный бриф – основа для подготовки качественных, релевантных, понятных текстов. Именно он – источник достоверной информации о вашей компании, услугах, товарах, преимуществах, особенностях, а также главный документ, который фиксирует все требования заказчика копирайтинга к исполнителю.

Без брифа мы не сможем подготовить копирайтинг, который вам нужен. Ваша информация в брифе – это самое главное для работы копирайтера, ведь на её основе мы строим весь текст. В отличие от устного разговора и переписки в чате, заполнение брифа занимает немного времени, а все ответы и нюансы работы будут сохранены в одном месте.

Мы всегда стремимся подготовить релевантные тексты и корректируем их по правкам клиента. Однако для этого от вас нужна чёткая задача и правдивая информация, которую мы сможем использовать.

P.S. Пожалуйста не думайте, что мы придираемся к каждой строке в брифе. Наоборот – стараемся сделать максимально хороший текст для вашего проекта и с первого раза.

А если мне не понравится ваша работа?

Прежде чем начать сотрудничество, предлагаем ознакомиться с нашим портфолио, ценами, отзывами клиентов и решить, соответствует ли наш уровень копирайтинга вашим пожеланиям и требованиям.

На следующем этапе мы предложим заполнить бриф, в котором вы максимально подробно изложите информацию о своём бизнесе, продукте и о том, каким вы видите будущий текст (его объем, структуру, стиль, подачу, примеры понравившихся аналогов по теме).

Если вы последуете нашим рекомендациям, и выполните все вышеперечисленное, то риски получить совсем не то, на что вы рассчитывали, будут близки к нулю. Если всё же у вас возникнут конкретные замечания в пределах заполненного брифа, мы их внимательно выслушаем и обязательно откорректируем работу.

Мы вносим правки согласно техническому заданию в течение недели после сдачи текста.

Мне надо срочно. Возьмётесь?

Бывают ситуации, когда текст нужен через час, на завтра или, того хуже, на вчера. Мы выполняем срочные заказы на условиях двойной оплаты:

Посмотрите наши ценыУсловия вас устраивают? Тогда свяжитесь с нами немедленно!

Если вы готовы подождать, то стоимость работы будет стандартной. Уточнить срок выполнения заказа вы сможете по одному из наших каналов связи.

Я сомневаюсь, что вы справитесь. Выполните тестовое задание?

О содержании, стиле и прочих качествах наших текстов можно судить по портфолио. По умолчанию на этой странице собраны основные примеры. Вверху есть переключатели по тематикам и типам контента (например, право и общество, маркетинг, продающие тексты, соцсетям). Если интересует что-то конкретное (например, статьи в блог, лендинги, коммерческие предложения, SEO-тексты) – можем подобрать вам дополнительные примеры и выслать отдельным письмом.  

Если вы выбираете из нескольких исполнителей, мы согласны выполнить тестовое задание по нашей стандартной цене с предоплатой 100%.

Вашу работу будут смотреть несколько человек. Вы готовы учесть мнение каждого?

Никаких проблем. Но просим обратить внимание на следующее:

  • мы работаем и общаемся только с одним представителем от вашей компании;
  • мнения должны быть чёткими, аргументированными и ни в коем случае не противоречить друг другу.

Тогда мы их внимательно изучим и обязательно исправим ситуацию. Мы вносим правки согласно техническому заданию в течение недели после сдачи текста.

В интернете полно мошенников, а вы просите предоплату. Какие гарантии, что не обманете?

Вы правы. Нас тоже неоднократно обманывали псевдозаказчики, поэтому теперь мы не работаем без предоплаты.

Гарантировать на словах можно всё что угодно, но вряд ли это добавит нам веса в ваших глазах. Поэтому предлагаем 3 варианта для начала сотрудничества:

  1. Вы верите нам на слово и вносите предоплату. Гарантией серьезности наших намерений послужит бриф на подготовку текстов, наши отзывы и портфолио. Также мы готовы составить план или написать 1-2 абзаца будущего текста.
  2. Мы оформляем сделку через один из сервисов выполнения заданий (биржу контента), например: ZRobyt.com.ua, Метнись Кабанчиком, eTXT.ru и др. В этом случае безопасность ваших денег гарантирует сервис, но вам придётся оплатить комиссию в размере 10-20% стоимости заказа.
  3. Мы заключаем договор о предоставлении услуг. Официально и в письменном виде. Итого + 15% к стоимости заказа.
Для чего нам доступ к вашей статистике Google Analytics?

При долгосрочном сотрудничестве мы можем бесплатно анализировать вашу статистику.

Наша задача - это увеличение вовлечённости в текст, повышение длительности сеанса и уменьшение показателя отказов страниц, для которых мы пишем тексты.

При необходимости - ставим цели в Google Analitics для выполнения и контроля основных показателей, на которые влияет текст.

Необходимо открыть доступ для aptxt.com@gmail.com

Оплата

Какие у вас условия и порядок оплаты?

Стандартные условия оплаты - работаем по 100%-й предоплате или оговорённому графику платежей. Важно: условия оплаты зависят от объёма проекта и местоположения заказчика. 

Предоплата осуществляется после согласования всех существенных условий нашего сотрудничества и заполнения  брифа.

Валюта, способ и сроки внесения платежа оговариваются индивидуально.

Мы принимаем украинские гривны и доллары США.

Оплата возможна по договору об оказании услуг, на карту VISA, пл. система Skrill, QIWI и другими способами.

Актуальная стоимость наших услуг указана на сайте.

У меня большой заказ. Сделаете скидку?

Обычно мы делаем скидки постоянным клиентам в благодарность за наше взаимовыгодное сотрудничество. 

Но будьте уверены: при заказе больших объёмов текстов мы сможем договориться о приятной для вас скидке.