FAQs

Чёртова дюжина вопросов и ответов

Мне нужны эффективные тексты. Какую конверсию вы гарантируете?

У текста как такового не бывает конверсии - он «работает» вместе с десятками других важных элементов. На его эффективность  могут повлиять:

  • визуальное оформление (картинки, фотографии, видео, цветовая гамма и др.);
  • качество трафика (соответствие целевой аудитории, описанной заказчиком, реальным посетителям веб-ресурса);
  • форматирование (тип, размер, стиль и цвет шрифта, его гармонирование с фоном сайта, рекламного буклета или другого носителя; разбивка текста на абзацы; наличие интервалов между абзацами и т.п.).

Поскольку мы не отвечаем за все эти параметры, то и гарантировать конкретный процент конверсии текста не можем.

Зато мы ручаемся, что напишем отличный текст, если вы:

  • заполните наш бриф;
  • дадите развернутые ответы на наши вопросы;
  • прислушаетесь к нашим советам.
Я заказываю контент на биржах копирайтинга. Чем ваши тексты лучше?

Во-первых, наши тексты стоят дешевле. Да-да, вы не ослышались. Потому что за один текст на бирже вы либо заплатите пять раз, пока найдёте хорошего исполнителя, либо однажды – но топовому и, соответственно, дорогому копирайтеру.

Во-вторых, сотрудничая с нами, вы получите тексты быстрее, чем на бирже. Потому что:

а) не станете тратить время на поиски сильного копирайтера;

б) для вас будут писать авторы, которые занимаются копирайтингом профессионально, а не в свободное время.

В-третьих, каждый написанный нами текст проходит 3 стадии фильтрации: копирайтер – редактор – руководитель отдела копирайтинга. О том, почему каждый текст нуждается в редактировании, читайте на нашем блоге.

А если мне что-то не понравится в тексте, вы внесете правки?

Нам очень важно ваше мнение, поэтому замечания, пожелания, конструктивная критика, комментарии будут услышаны и учтены. Но мы оставляем за собой право аргументированно возражать и корректно дискутировать. Не из вредности или болезненного самолюбия, а для вашего же блага. Мы хотим, чтобы наши тексты выполняли свою задачу и приносили вам пользу.

В целях экономии времени и во избежание недоразумений, мы предлагаем заполнять бриф, который разрабатываем индивидуально под каждый проект, поступающий нам в работу.

Правки, которые выходят за рамки согласованного брифа, без дополнительной оплаты вносим не более 1 раза в течение 30 дней со дня отправки заказа клиенту.

Я хочу уникальный текст. Напишете что-то принципиально новое?

С точки зрения Адвего Плагиатуса или одной из ему подобных программ, наша работа будет уникальной. Но вряд ли мы сделаем какое-то открытие в тексте. К тому же, наши выдумки могут невзначай негативно отразиться на вашей репутации.

Приступая к работе над вашими текстами, мы изучаем предоставленную информацию, выделяем наиболее интересные и важные моменты, перерабатываем их и преподносим в привлекательном для целевой аудитории свете. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы подготовить материал, который способен решить поставленную задачу.

Зачем мне заполнять бриф?

Бриф – это документ, отражающий существенные условия нашего сотрудничества. Имея на руках заполненный и согласованный бриф, вы сможете контролировать качество, сроки и другие важные параметры наших договоренностей. А нам он поможет получить исходную информацию о вашем бизнесе, товаре и услуге, целевой аудитории и конкурентах, пожеланиях по стилю, подаче текста и других критериях, которые могут повлиять на конечный результат нашей работы.

Мы разрабатываем бриф индивидуально под потребности каждого клиента. Чтобы иметь о нём представление, ознакомьтесь с нашим исходным шаблоном.

А если мне не понравится ваша работа?

Прежде чем начать сотрудничество, предлагаем ознакомиться с нашим портфолио, ценами, отзывами клиентов и решить, соответствует ли наш уровень вашим пожеланиям и требованиям.

На следующем этапе мы предложим заполнить бриф, в котором вы максимально подробно изложите информацию о своём бизнесе, продукте и о том, каким вы видите будущий текст (его объем, структуру, стиль, подачу, примеры понравившихся аналогов по теме и др.).

Если вы последуете нашим рекомендациям, и выполните все вышеперечисленное, то риски получить совсем не то, на что вы рассчитывали, будут близки к нулю.

Если всё же у вас возникнут конкретные замечания в пределах заполненного брифа и других зафиксированных между нами договоренностей, мы их внимательно выслушаем и обязательно исправим ситуацию.

Более того, без дополнительной оплаты внесём правки, которые выходят за рамки согласованного брифа. Но не более 1 раза и в течение 30 дней со дня принятия работы.

Мне надо срочно. Возьмётесь?

Бывают ситуации, когда текст нужен через час, на завтра или, того хуже, на вчера. Мы выполняем срочные заказы на следующих условиях:

  • 100% предоплата;
  • двойная ставка.

Посмотрите наши цены.

Условия вас устраивают? Тогда свяжитесь с нами немедленно!

  • тел.:   +38 050 787 5337
    +38 063 755 4128
  • e-mail:  aptxt.com@gmail.com
  • skype:  vitaliy.okhrimenko

Или напишите в онлайн-чат.

Если вы готовы подождать, то стоимость работы и форма оплаты будут стандартными. Уточнить срок выполнения заказа вы сможете, связавшись с нами одним из перечисленных способов.

Я сомневаюсь, что вы справитесь. Выполните тестовое задание?

О содержании, стиле и прочих качествах наших текстов можно судить по портфолио. Для удобства поиска работы в нём разбиты по категориям и тематикам текстов. Мы можем сориентировать, какие примеры вам лучше посмотреть.

Ещё мы готовы составить план или написать 1-2 абзаца будущего текста.

Если вы выбираете из нескольких исполнителей, мы согласны выполнить тестовое задание по нашей стандартной цене с предоплатой 100%.

Вашу работу будут смотреть несколько человек. Вы готовы учесть мнение каждого?

Никаких проблем. Но просим обратить внимание на следующее:

  • мы работаем и общаемся только с одним представителем от вашей компании
  • мнения должны быть чёткими и аргументированными.

В этом случае мы их внимательно изучим и обязательно исправим ситуацию (в пределах заполненного брифа и других зафиксированных между нами договоренностей).

Без дополнительной оплаты (вне рамок согласованного брифа) вносим правки не более 1 раза в течение 30 дней со дня принятия работы.

В Интернете полно мошенников, а вы просите предоплату. Какие гарантии, что не обманете?

Вы правы. Нас тоже неоднократно обманывали псевдозаказчики, поэтому теперь мы не работаем без предоплаты.

Гарантировать на словах можно всё что угодно, но вряд ли это добавит нам веса в ваших глазах. Поэтому предлагаем 3 варианта для начала сотрудничества:

  1. Вы верите нам на слово и вносите предоплату. Гарантией серьезности наших намерений послужит бриф на подготовку текстов, который вы заполните для нас (образец брифа). Также мы готовы составить план или написать 1-2 абзаца будущего текста.
  2. Мы оформляем сделку через один из сервисов выполнения заданий (биржу контента), например: ZRobyt.com.ua, Метнись Кабанчиком, eTXT.ru и др. В этом случае безопасность ваших денег гарантирует сервис, но вам придется оплатить комиссию в размере 10-20% стоимости заказа.
  3. Мы заключаем договор о предоставлении услуг. Официально и в письменном виде. Итого + 15% к стоимости заказа.
Мой сайт практически готов. Осталось подготовить текст на главную страницу (страницу о компании и т.п.). Напишете?

Напишем. Но в этом случае может пострадать эффективность вашего ресурса в целом, поскольку мы отвечаем за качество только тех текстов, которые пишем мы.

Если у вас ограничен бюджет, позвольте нам хотя бы проанализировать имеющийся контент. Разовый анализ и правки обойдутся намного дешевле воздействия провальных текстов на вашу целевую аудиторию.

Если же вы на 100% уверены в своих текстах, можете смело заказывать недостающий.

Оплата

Какие у вас условия и порядок оплаты?

Стандартные условия оплаты - работаем по 100%-й предоплате или оговорённому графику платежей. Важно: условия оплаты зависят от объёма проекта и местоположения заказчика. 

Предоплата осуществляется после согласования всех существенных условий нашего сотрудничества и заполнения нашего брифа.

Валюта, способ и сроки внесения платежа оговариваются индивидуально.

Мы принимаем украинские гривны и доллары США.

Оплата возможна по договору об оказании услуг, на карту VISA, пл. система Skrill, QIWI,  WebMoney и другими способами.

Актуальная стоимость наших услуг указана на сайте.

У меня большой заказ. Сделаете скидку?

Обычно мы делаем скидки постоянным клиентам, с которыми у нас сложились тёплые приятельские отношения. Мы понимаем друг друга с полуслова, что позволяет экономить время. В благодарность за это они получают от нас не только скидки, но и другие приятные бонусы.

В то же время все важные условия сотрудничества мы обсуждаем с каждым заказчиком индивидуально, и оплата входит в их число. Вполне вероятно, что при 100% предоплате объёмного заказа (долгосрочного проекта), мы сможем договориться о скидке.