6 базовых навыков контент-менеджера

Контент-менеджер приносит компании значительную пользу, потому что полностью берёт на себя наполнение её сайта: от планирования материалов до их создания и размещения. Этот сотрудник решает, какие тексты, изображения или видео уместны на ресурсе, а какие – нет. Он планирует контент, учитывая особенности бизнеса.

К сожалению, профессия контент-менеджер в постсоветских странах не очень востребована. Существует 2 причины этого:

– экономия компаний на интернет-продвижении;

– стремительный рост количества таких специалистов.

Причём далеко не все из них знают толк в наполнении сайтов. Некоторые пришли в профессию лишь потому, что считают её лёгкой. Вот и получается, что владельцы онлайн-бизнеса нанимают на работу контент-менеджера, но разочаровываются в нём и больше не хотят продвигать свой сайт текстами.

А ведь такая позиция опасна для онлайн-бизнеса: в результате он заметно отстаёт от конкурентов, которые доверили ведение своего сайта профессионалу. Соперники получают больше посещений и лояльных клиентов, а значит и более высокую конверсию. Узнайте, какими навыками должен обладать толковый контент-менеджер, чтобы ему удавалось успешно выполнять свою работу.

6 важных знаний и умений контент-менеджера

1. Написание текстов

Заказать продающий текст В крупных компаниях предусмотрен целый отдел по контенту, во главе которого стоит контент-менеджер. В маленьких этот специалист один занимается и составлением графика публикаций, и собственно написанием текстов. Среди интернет-магазинов востребован специалист по контенту, готовый в любую минуту стать копирайтером. Также важно иметь навыки редактирования и корректирования текстов, ведь нередко приходится сотрудничать с авторами-фрилансерами и находить ошибки в уже опубликованных материалах.

2. Работа с HTML и CSS

Управляющими контентом чаще становятся выпускники гуманитарных факультетов, однако практика показывает, что без технических знаний в этой профессии сложно обойтись. Знакомство с HTML-разметкой и каскадными таблицами добавляет ценности контент-менеджеру. Ведь ему не придётся тратить время на поиск исполнителей услуг на аутсорсинге. Вместо этого он может полностью сосредоточиться на контент-обеспечении.

Некоторые работодатели требуют от специалиста по контенту базового знания пользовательских интерфейсов. Это отчасти оправдано, ведь он по до долгу своей работы быстрее других сотрудников выявляет неполадки в работе сайта. Контент-менеджеру желательно уметь самостоятельно устранять несложные ошибки в работе сайта.

3. Понимание природы вирусности

С развитием соцсетей SMM-продвижения проектов становится все продуктивнее. Пользователи делятся понравившимися постами с друзьями, родственниками, коллегами. Но в интернете слишком много публикаций, поэтому далеко не все из них вызывают интерес у людей. Если для вас важна вовлечённость аудитории, нанимайте на работу контент-менеджера, который умеет создавать вирусные статьи или хотя бы подбирать для них темы.

4. Анализ результатов своей работы

Заказать статью в блогАналитика предполагает отслеживание популярности материалов, среднего времени их чтения и процента отказов. Получить всю нужную статистику поможет Google Analytics. Конечно, контент-менеджер не должен брать на себя обязанности SEO-специалиста или аналитика. Ему важно знать:

– вопросы, интересующие целевую аудиторию;

– посты в блоге, требующие улучшения;

– конверсию конкретного описания товара;

– самые популярные материалы, чтобы публиковать подобные в дальнейшем.

5. Работа с графическими редакторами

Базовые навыки коррекции фото и создания картинок важны для контент-менеджера, поскольку одна из его обязанностей – подбор изображений к публикациям. Уникальный текст плюс уникальная, пусть даже самая простая иллюстрация будут только плюсами.

6. Составление контент-стратегии

Материалы на сайте публикуются с конкретной целью. Они должны приносить плоды бизнесу, иначе нет смысла их размещать. Специалисту по контенту нужно уметь планировать свою деятельность, составлять действенные стратегии текстового продвижения.

Гибкость и развитие – востребованные качества контент-менеджера

Заказать пост для соцсетейКомпании предъявляют разные требования к претендентам на должность специалиста по контенту. Зачастую им требуется универсальный сотрудник, способный также писать и отправлять электронные письма, размещать интернет-рекламу и управлять ею. Реалии таковы, что если вы хотите стать высокооплачиваемым контент-менеджером, будьте готовы выполнять некоторые обязанности SEO и SMM-специалиста.

Тем не менее  перечисленных умений достаточно, чтобы устроиться на должность специалиста по контенту. Получение новых навыков – дело времени и желания. Прежде чем создать резюме контент-менеджера, решите, какая форма работы для вас оптимальна: самостоятельная или коллективная. Если первая, тогда в поле вашего зрения должны находиться небольшие организации, если вторая – то крупные, где каждый сотрудник контент-отдела занимается только своим делом.


Поделиться:


1 ответ

  1. Не каждый контент-менеджер может и должен писать, у него других обязанностей хватает

Оставить комментарий