С появлением социальных сетей компаниям стало проще использовать вирусный маркетинг. Ведь они могут размещать захватывающие посты на своей странице в Facebook, Twitter, LinkedIn вместо того, чтобы нанимать людей, которые будут воплощать в жизнь метод сарафанного радио. Однако не все публикации способны стать вирусными. Чтобы разработать формулу вирального контента, нужно проводить аудит своих постов.
Что даёт вирусный маркетинг в социальных сетях
Этот метод продвижения обходится дешевле, чем традиционная реклама, хотя иногда требует значительных инвестиций: креатива, юмора и усилий. При правильном подходе виральные кампании в социальных медиа, и контент в частности, помогут вам достичь своих бизнес-целей. История маркетинга запечатлела немало примеров, когда размещение продуманных, тщательно спланированных постов решало множество задач компании:
– повышение узнаваемости;
– улучшение репутации;
– получение лояльных клиентов;
– увеличение продаж.
Одна из компаний, которые умеют создавать яркие посты – всем известный Starbucks. Секрет вирусности её контента – публиковать красочные и оригинальные картинки, дополняя их максимально лаконичным текстом с различными эмоджи. Судя по количеству подписчиков – более 37-ми млн в Facebook и 11-ти млн в Twitter – пользователям нравится такая стратегия. Посты компании редко набирают менее 1000 репостов.
Контент вашей компании тоже может быть вирусным и востребованным, главное – определиться с наиболее подходящими типами постов и спланировать стратегию SMM.
8 типов публикаций, которыми чаще всего делятся
1. Вопросы и опросы
Задавать вопросы – самый простой способ взаимодействия с целевой аудиторией. Плюс вопросов состоит в том, что ответы на них можно использовать как основу для новых постов. Людям всегда интересны результаты опросов и исследований, особенно если они отличаются от предполагаемых. К посту с результатами можно добавить небольшое поощрение, чтобы мотивировать пользователей и дальше взаимодействовать с вами.
Допустим, вы владелец или сотрудник ресторана. Спросите свою аудиторию о том, какое блюдо она считает самым вкусным в мире. Затем подсчитайте результаты и предложите пользователям секретный рецепт кушанья-победителя от шефа. Они оценят вашу щедрость!
2. Викторины и тесты
Известная новостная интернет-компания BuzzFeed сделала такой контент своей фишкой, которая помогла ей повысить узнаваемость и ежедневно получать внушительное количество посетителей.
Развлекательный медиапортал ADME тоже публикует тесты и викторины, потому что они востребованы среди пользователей. Людям нужно периодически отвлекаться от своих повседневных проблем. После того как посетитель разгадает вашу головоломку, он поделится ею для того, чтобы проверить, справится ли с заданием ещё кто-нибудь.
3. Мотивационные сообщения
Секрет популярности такого контента заключается в психологических особенностях людей. Иногда нам не хватает сил и вдохновения, чтобы заняться каким-нибудь важным делом. Однако посты в виде призыва к действию и фотографии какой-нибудь модели вряд ли сработают.
Людям нужны примеры из жизни, ведь осознавать, что кто-то другой добился своей цели или занимается очень полезным делом – самая мощная мотивация. Такой контент вызывает у пользователей сильные эмоции, поэтому они им делятся.
4. Как сделать что-нибудь (DIY)
Инструкции и подробные планы действий остаются в списке востребованного контента. Простые алгоритмы помогают пользователям выполнять то, что у них раньше не получалось, повышают уверенность людей в себе и облегчают им жизнь..
5. Инфографика
Этим видом контента делятся в 4 раза чаще других, хотя он не новый. Секрет успеха инфографики – это её наглядность. Пользователи сразу видят все данные и лучше их запоминают. Согласитесь: лаконичные ключевые сведения воспринимаются легче, чем длинный текст с фоновой информацией.
6. Различные списки
Таким постами делятся, потому что они как правило предоставляют полезную информацию. Например, предметы, без которых не обойтись в поезде, советы, упрощающие приготовление того или иного блюда. Вариантов множество. Просто определите любимые занятия и стиль жизни своих клиентов, чтобы подготовить для них какой-нибудь полезный ТОП.
7. Противоречивые посты
К созданию такого контента нужно подходить с осторожностью, поскольку он может спровоцировать негативные комментарии вместо ожидаемых лайков и репостов. Но если продумать содержание поста, можно достичь вирусности. Старайтесь не задевать чувства своих потенциальных клиентов, не использовать религиозную, расовую, военную и другую серьёзную тематику. Вот пример спорного поста, который сработал:
Я нейтрализую своих врагов, когда становлюсь их другом
Это высказывание серьёзное, но оно философское, а философия, как известно, принимает разные мнения.
8. Придумайте этому название
Такие посты – ещё один способ обратиться к воображению целевой аудитории. Соберите несколько нестандартных, но связанных между собой изображений, видео или анимаций и попросите своих подписчиков дать им названием. Можно использовать типовый заголовок «Как бы вы это назвали?» или придумать что-нибудь оригинальное.
Самые популярные посты – те, которые вызывают эмоции (гнев, радость, страх, восторг) или дают ценную информацию. Яркие необычные изображения и лёгкость подачи сведений тоже имеют значение. Тестируйте контент, отслеживайте его эффективность, и вы поймёте, какие материалы стоит размещать в дальнейшем.
1 ответ