Как оценить эффективность текста

Владельцы онлайн-бизнеса публикуют текстовый контент на своём сайте с определёнными целями: привлечь трафик, повысить позиции страниц в поисковой выдаче, сформировать репутацию эксперта в нише, получить лояльных клиентов и т. д. Но не всегда тексты способны достичь поставленных задач. Пользователей может не зацепить стиль и подача материала, они могут испытывать недостаток полезной информации, интереса, цифр, фактов и аргументов.

Чтобы затраты на контент были оправданными, необходимо отслеживать его эффективность исходя из поставленных целей. С помощью аналитических и статистических сервисов вы добьётесь результативности текстов, которые будут способствовать увеличению конверсии вашего бизнеса.

Предварительная оценка результативности текстов

Перед публикацией материалы необходимо перечитывать на наличие ошибок, правильность структуры, соответствие целям проекта и т.д. Причин тому множество: недостаточный опыт у копирайтера, разные взгляды с заказчиком на качественный текст, грамотность составленного технического задания и прочие. Поэтому как эксперт давайте автору советы, рекомендации, список статей, которые вам нравятся.

Некоторые веб-райтеры выполняют свою работу в спешке, поэтому отправляют заказчику «сырые» статьи. Чтобы избежать низкокачественных текстов, ответственно подойдите к выбору копирайтера и детально оговорите все тонкости вашего сотрудничества.

Кроме того, стоит проводить оценку каждого текста. Это по силам любому человеку, который стремится создавать и размещать на своём сайте годный контент. Тестируйте тексты на:

1. Читабельность и понятность

Заказать статью в блогНе имеет значения, какая цель текста – информировать, продавать или развлекать, пользователи должны прочитать его до конца и уяснить смысл каждого предложения. Если в статье режут слух сложные обороты, обилие вводных слов, деепричастий, пассивных конструкций, канцеляризмов, большая вероятность того, что она не понравится пользователям. Обратите внимание на типы вхождения ключевых слов, а также заголовок и подзаголовки: они должны точно отражать суть материала.

Для того чтобы определить уровень читабельности текстов, маркетологи и журналисты измеряют их «индекс туманности». Эту методику, состоящую из 7-ми шагов, активно применял известный копирайтер и находчивый маркетолог Джозеф Шугерман. Она сводится к тому, чтобы поделить текст на части и в каждой из них определить среднюю длину предложений, а также количество длинных слов. Этот процесс достаточно сложный и отнимает время. Можно пойти более простым путём: прочитать статью несколько раз и оценить её как среднестатистический читатель.

2. Убедительность

После прочтения текста (особенно продающего!) у пользователя должны возникнуть мысли: «О, это то, что мне нужно», «Эта информация действительно ценная». Людям нужен опыт, актуальные советы, алгоритмы, инструкции, которые работают. Поэтому проверьте, нет ли в материале голословных высказываний вроде «Этот продукт способен избавить вас от лишнего веса раз и навсегда». Согласитесь: многообещающим формулировкам без доказательств сложно поверить.

Если текст призван убедить целевую аудиторию в необходимости покупки вашего продукта/услуги, в нём обязательно должны быть факты, цифры, примеры из жизни. Если их нет, отправьте материал на доработку копирайтеру и предоставьте ему больше информации о своём предложении.

Таким образом, ещё до публикации можно понять, сработает текст или нет. Конечно, его оценка будет приблизительной, но зато поможет вам выявить явные недостатки. Дальше вам останется разместить усовершенствованный материал и через время отследить реакцию потенциальных клиентов на него.

Не стоит измерять эффективность статьи всего через несколько дней после её размещения. Например, через 2-3 дня или 10-30 просмотров вы не получите справедливой статистики. Рекомендуется смотреть данные после 1000+ просмотров. Помните про отказы: они наверняка будут, но ваша цель – минимальный процент.

Измерение эффективности опубликованного контента

Заказать SEO-текстИтак, вы опубликовали текст на странице и хотите выяснить его результативность. Проведите пост-анализ. Например, популярными сервисами аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Используйте главные поведенческие факторы:

1. Отслеживание вовлечённости (поведения пользователей)

Для онлайн-бизнеса имеет значение не только количество посетителей сайта, но и их вовлечённость и действия на страницах. Проанализируйте данные фпоказатели:

– Показатель выходов – процент случаев, когда пользователь просматривает страницу последней перед уходом с сайта.

– Показатель отказов – это число посетителей, который просмотрели одну страницу сайта и отказались от дальнейшего просмотра. Любой процент отказа всегда является негативным значением.

– Карта скроллинга – инструмент, который показывает, как распределяется внимание посетителей на конкретных участках страниц сайта.

Например, у вашей страницы 1000 посетителей. На первый взгляд это очень хороший результат. Но сколько из них дочитали статью до конца? Какое количество читателей закрыло страницу в течение первых 5-ти секунд? А сколько времени они на ней провели? Бывает, что материал привлёк внимание потенциальных клиентов, но не оправдал их ожиданий. Вы это поймёте по количеству затраченного времени на страницу: если текст ёмкий (4 – 5 тыс знаков), пользователю не достаточно 20-30 секунд, чтобы дочитать его до конца.

Отслеживайте поведение пользователей на странице: что их привлекает, где они задерживаются дольше всего, откуда приходят и на какие страницы переходят. Сервисы аналитики предоставляют тепловую карту действий каждого посетителей, на которой тёплые цвета соответствуют частым кликам, холодные – редким. Благодаря ей можно узнать, читают ли ваш контент, бегло просматривают или вообще закрывают страницу.

Тепловая карта скроллинга:

Заказать пост для соцсетей

Заказать контент-аудит сайта

Если заметите какие-нибудь негативные закономерности в поведении пользователей, значит пора вносить изменения. Аналитические сервисы также предоставляют данные о популярности отдельных компонентов текста, например, заголовка.

Заказать LSI-текст

Если время пребывания пользователей на странице увеличивается, а показатель отказов стремится к нулю, можно считать ваш контент эффективным.

2. Анализ социального взаимодействия

Это хороший способ узнать, нравятся ли людям ваши посты в соцсетях. Отслеживайте количество их лайков и репостов. Эту статистику можно получить как в функциях соцсетей, так и с помощью различных сервисов и приложений. Она поможет вам понять, какие из ваших постов самые востребованные.  

Заказать текст на главную

Отслеживая популярность контента в соцсетях, вы поймёте, какие материалы способствуют достижению ваших целей. Благодаря такой информации вы сократите расходы на менее эффективные тексты.

3. Проверка позиций ключевых фраз страницы в поисковой выдаче

Качественный SEO-текст способен улучшить позиции страницы в поисковой выдаче и даже вывести её в ТОП в комплексе с другими усилиями по продвижению. Выполняйте регулярную проверку позиций страницы по ключевым словам, которые используются в контенте. Чтобы узнать позиции ключевых фраз, воспользуйтесь онлайн сервисами (пакетной проверкой или по отдельному ключевому слову). Например, это можно сделать с помощью Serpmojo для Android. Смотрите статистику за 24 часа, 7 дней, 2 недели, месяц и за все время.

Заказать текст на страницу

Главные функции сервиса:

1. Видим позиции добавленных ключевых слов в 3-х поисковых системах: Google, Yahoo, Bing.

2. Видим график изменений позиций конкретного ключевого слова.

3. Имеем статистику по всем ключевым словам. Можем узнать, насколько всего пунктов по всем ключевым уменьшилось (Lost) и насколько увеличилось (Gained).  

Некоторые владельцы онлайн-бизнеса стремятся измерять конверсию одного конкретного текста. Но это не единственный фактор, подталкивающий посетителей к выполнению целевого действия. Показатель конверсии также зависит от наличия и качества другого контента (изображения, видео), ненавязчивых форм email-рассылок, гармоничного дизайна, удобства страницы и сайта в целом.

Измеряйте эффективность текстового контента каждый раз после внесения изменений в него. Это поможет вам размещать материалы, которые будут получать максимальное количество просмотров, лайков и репостов, увеличить продажи и оптимизировать расходы.


 Поделиться:


2 ответов

  1. Заинтересовала тепловая карта. Есть бесплатные сервисы или только платно?
    • Tatiana
      Иван, есть платные и бесплатные, выбирайте в зависимости от своих потребностей.

Оставить комментарий